Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de la página web de TLOUD Aesthetics y la reserva de citas a través de ella. Al crear una cuenta o reservar aceptas estos términos y la Política de privacidad.

Quiénes somos

TLOUD Aesthetics es un centro de dermocosmiatría y estética facial y corporal ubicado en Plaza Iomar, Av. Hatuey, Santiago de los Caballeros, República Dominicana. Su dueña y fundadora es Teofila Tavarez.

Tu cuenta

• Debes dar datos verdaderos y mantenerlos al día, sobre todo tu teléfono, para poder avisarte.
• Eres responsable de tu contraseña. Si crees que otra persona la conoce, cámbiala desde «Mi cuenta» o avísanos.
• Para reservar necesitas una cuenta. Puedes tener hasta 3 citas activas al mismo tiempo.

Cómo funcionan las reservas

• Elegir tratamiento, día y hora crea una solicitud. La cita queda pendiente hasta que nuestro equipo la confirme; solo entonces está confirmada.
• Las citas se reservan con anticipación: no se puede reservar para el mismo día.
• Los horarios se muestran en hora de República Dominicana.
• Puedes pedir un cambio de hora desde «Mi cuenta». El equipo debe aprobarlo y, hasta entonces, se mantiene tu cita original.
• El equipo puede reprogramar una cita por una causa justificada y te avisará para acordar otro horario.
• Más detalles en Reservas y cancelaciones.

Cada cita es privada

Cada cita es individual y se realiza a solas, en total privacidad: durante tu tratamiento solo estás tú y la profesional que te atiende. Lo que conversamos, tu historial y los datos que nos compartes se tratan con confidencialidad. No tomamos fotos ni videos de ti ni de tu tratamiento sin tu autorización por escrito.

Precios, ofertas y pagos

• Los precios están en pesos dominicanos (RD$) y pueden cambiar. El precio que se te muestra al reservar es el que queda guardado en tu cita.
• Si hay una oferta vigente cuando reservas, se aplica a tu cita y se mantiene aunque la oferta termine después. Las ofertas no se suman entre sí: se aplica la que resulte más favorable para ti.
• Esta web no cobra. El pago se acuerda y se realiza directamente con TLOUD Aesthetics.

Tu salud y los resultados

Nuestros servicios son estéticos y no sustituyen una consulta médica. Cuéntanos tus alergias, medicación, embarazo o cualquier condición que pueda afectar el tratamiento. Por seguridad, el equipo puede posponer o no realizar un tratamiento si no es adecuado para ti. Los resultados varían de una persona a otra y no se garantizan.

Uso correcto de la web

No intentes acceder a cuentas ajenas, saturar la web ni usarla para fines ilegales. Podemos suspender las cuentas que incumplan estas reglas.

Contenido y propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logos y diseño de esta web pertenecen a TLOUD Aesthetics o se usan con autorización. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin permiso.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la web esté disponible y la información sea correcta, pero no garantizamos que no haya interrupciones o errores. Nada de lo aquí dicho limita los derechos que te reconoce la Ley núm. 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana, sin perjuicio de tu derecho a acudir a Pro Consumidor.

Cambios en estos términos

Teofila Tavarez, como dueña, puede modificar estos términos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. Si sigues usando la web después de un cambio, aceptas la versión vigente.

Contacto

Escríbenos por WhatsApp al +1 (809) 702-4216.